Relazione con il cliente
Gestione di chiamate in entrata e in uscita, help desk, telemarketing, televendita, prenotazioni e assistenza multicanale.
SHPK attiva a Tirana dal 2022
Relazioni, tecnologia e crescita digitale. In un unico partner.
ALBANEXT integra contact center, assistenza tecnica, servizi IT, telecomunicazioni, marketing e formazione per aiutare le imprese a gestire clienti, processi e canali digitali con una struttura agile e orientata al risultato.
Customer care multicanale
IT operativo
Marketing e crescita
Contact center
IT & telecom
Marketing digitale
Formazione
360
servizi integrati
2022
Anno di registrazione e fondazione indicato nella visura.
SHPK
Societa a responsabilita limitata secondo il registro albanese.
Tirana
Sede centrale nella capitale albanese.
Attiva
Stato societario riportato nell'estratto storico.
Chi siamo
Una societa costruita per connettere persone, servizi e infrastrutture.
Dalla visura camerale emerge una realta con oggetto sociale ampio e operativo: ALBANEXT nasce per organizzare e gestire centri di chiamata, servizi di assistenza, attivita di back office, soluzioni informatiche, reti, comunicazione e promozione. Una piattaforma di competenze pensata per supportare aziende che vogliono crescere nei mercati digitali.
Tecnologia operativa
Servizi IT, sistemi di telecomunicazione, software, reti, database, telefonia IP, manutenzione e supporto tecnico.
Comunicazione e crescita
Marketing, ricerche di mercato, campagne promozionali, eventi, formazione e gestione di canali digitali.
Di cosa ci occupiamo
Servizi integrati per aziende che vogliono muoversi piu velocemente.
L'oggetto sociale consente ad ALBANEXT di operare su piu aree complementari: customer care, outsourcing, soluzioni informatiche, telecomunicazioni, marketing, formazione ed eventi. Il risultato e un presidio completo lungo il percorso tra impresa, cliente e tecnologia.
- ✓Call center, contact center, help desk, attivazione e gestione di numerazioni telefoniche.
- ✓Customer service, back office, controllo qualita, prenotazioni, gestione ticket e assistenza tecnica.
- ✓Consulenza, outsourcing, sviluppo software, gestione dati, database, intranet, internet e sistemi IT.
- ✓Telecomunicazioni, reti, telefonia IP, data center, backup, restore e disaster recovery.
- ✓Marketing, indagini di mercato, analisi dati, campagne pubblicitarie e materiali promozionali.
- ✓Formazione professionale, eventi, servizi audio-video, animazione e soluzioni web/e-commerce.
Metodo
Un modello flessibile, pensato per trasformare complessita in servizio.
ALBANEXT unisce organizzazione, tecnologia e capacita commerciale. La stessa struttura puo sostenere operazioni quotidiane, progetti tecnici e iniziative di crescita, mantenendo una visione concreta: rispondere, assistere, configurare, promuovere e migliorare.
Ascolto
Analisi del bisogno operativo, dei flussi di contatto, dei canali digitali e delle priorita commerciali.
Attivazione
Organizzazione di persone, strumenti, sistemi, procedure, script, ticket e processi di controllo.
Gestione
Esecuzione dei servizi, assistenza continuativa, monitoraggio della qualita e supporto tecnico.
Crescita
Ottimizzazione dei risultati attraverso dati, marketing, formazione, automazione e nuovi canali digitali.
Dati societari
Informazioni estratte dalla visura camerale.
I dati sono stati ricavati dall'estratto storico del registro commerciale allegato e riportano gli elementi leggibili del documento.
Denominazione
ALBANEXT
Forma legale
SHPK
NUIS
M22314034M
Registrazione
14/11/2022
Fondazione
09/11/2022
Capitale
100.000,00
Amministratore
Giuseppe Nicolosi
Status
Attiv
Sede
Tirane, Njesia Administrative nr. 5, Rruga "Milto Tutulani" (Dora D'Istria), Kati 5, Zona Kadastrale nr. 8270.
Contatti
Porta servizio, tecnologia e comunicazione dentro un'unica direzione.
Per informazioni commerciali, collaborazioni o richieste operative, ALBANEXT mette a disposizione una presenza digitale essenziale, chiara e orientata alla rappresentanza.